Hey guck mal was mir heute aufgefallen ist wie ich den Pudel ins Auto geladen hab. Ich werde dem Herren von alutec jetzt mal ne Mail schicken, bleib auch ganz sachlich LÖL. Sowas kann ja mal gar net angehen, ich mein das ein Rahmen nach einer bestimmten Zeit reißt ok, aber bitte nicht an so einer Stelle, hab ich noch nie gesehen.
ich will einen neuen sonst nichts, fahr des Ding ja eh net oft und es ist ers 1,5 j. alt. Nix replacement und so ein Scheiss, ich will einen neuen so wie das bei Specilized und sonst so üblich ist. Des war ja kein Crash und nichts, die LR sind auch Heil und so. Anscheinend ist der Rahmen an der Stelle so weich gebruzelt, dass er an der Naht gerissen ist und sich der Riss durchs Oberrohr zieht. FUCK
ok einwas positives hat die Kiste, ein neuer Rahmen muss her! Da ich weiss mit nem DH`ler und Clickies sind da locker noch 15sek. Luft nach vorn LÖL muss wohl auch so ein Teil her.
Neuer Rahmen wird schwer. Anspruch hast Du, wenn Du nachweisen kannst, dass es sich um einen werksseitigen Fehler handelt. Dazu brauchst ein anständiges Gutachten, wenn Alutech nicht mitspielt. Also eher wenig Chancen. Nen Rahmen sollte aber auch nich am Gusset reißen, dann das hebt ja irgendwie den Sinn einer Verstärkung auf.
Freundlich bleiben und Fall sachlich schildern. Keine Märchen von wegen Du wärst damit nur Touren gefahren usw.
Scott, Specialized, Cannondale kalkulieren Ihre "Kulanz" in den Verkaufspreis mit ein schaffen dafür Rücklagen in der Bilanz. Ist wie das Versicherungssystem. Alle zahlen bissl mehr, damit gewährleistet ist, dass dem Einzelnem geholfen werden kann. Also nich wirklich Kulant, sondern eine gekaufte Dienstleistung.
Alutech kann dich auch einfach mit dem Rahmen im Regen stehen lassen. Also sei froh, wenn sie Dir den Rahmen schweißen. Nach 6 Monaten nach Kauf muß der Käufer einen Mangel ab Werk nachweisen, da automatisch Verschleiß .. angenommen wird. Gewährleistung hin oder her, ab einem Jahr wirds in der Regel schwierig Recht zu bekommen.
Will Dir keine Angst machen, aber sei froh wenn sie in Dir kostenlos schweiße und froher wennst nen neuen bekommst. Bieten sie Dir ne Reparatur für 50 € an, kannst auch froh sein.
Dann verkaufst den Rahmen und scheißt das Alutech Forum bei IBC zu
Beweislastumkehr In den ersten 6 Monaten ab Lieferung wird angenommen, dass der Mangel ab Werk bestand. Danach dreht sich der Spieß rum und es wird angenommen, dass die Ware mangelfrei verkauft wurde und erst das Gegenteil bewiesen werden muss. In der Praxis bekommst meist 1 Jahr nen Schaden gerichtet und danach mußt die Reperatur voll zahlen. Alutech hat aber schon nen guten Ruf, also einfach mal anfragen.
die machen echt spaß. wenn gabel auch funzt, göttlich. muss nur noch mehr an der zentralen körper lage arbeiten. aber rex hat mich heut dazubewegt mal normal aufn radel in kurven zu fahrn anstatt mim arsch überm hinterrad, poposchleif bereit, zu fahrn...
geht auch viel besser. ausser das ich dann voll weggerutscht bin und dann lag ich da.
Bullshit, so ein Mist mit diesem Alutech. Hab jetzt auf "Kulanzbasis" 320€ einen neuen 09 DH Hauptrahmen bekommen, der erste Schock kam wie ich meinen 200er Dämpfer eingebaut hab. Da ich noch meinen alten Hinterbau habe hätte ich max. 140mm Federweg...das war schlecht aber ich könnte durch einen längeren Dämpfer und einer neu gefrästen Aufnahme die Ksite umbauen, dass ich mehr Federweg hätte. Gestern wollte ich dann die Kiste aufbauen, als ich mein ISIs Innenlager montieren wollte hab ich gemerkt das wenn ich rechts die feste seite einschraub mein Lager auf der anderen Seite total unmittig rauskommt und sich die andere Schale nimmer reinschrauben lässt. Klar mit gewalt und nen Schraubenzieher kann ich des Lager schon so zurechtbiegen dass es gerade ist. Nur dann lässt sich das Lager nur noch mit Gewalt drehen. ICh schick des Teil jetzt zurück und will meine Kohle wieder, allerdings ist Alutech jetzt erstmal 3 Wochen im Urlaub...toll HAb mit heut nen SX-Trailer geholt, damit hab ich wenigsten die nächsten Jahre meine Ruhe.
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